ゲスト対応から清掃連携まで、安心して任せられます
ゲストへのメッセージ対応だけでなく、予約カレンダーの管理、清掃日程の連携、トラブル発生時の一次対応までまとめて対応してもらっています。ただ丸投げするのではなく、運営状況を把握しながら任せられる点に安心感があります。
楽にホスト運用、楽に収益最大化
その民泊、「任せきり」でも
その民泊、「任せきり」でも
収益も評価も伸ばせます。
メッセージ対応から価格戦略・清掃手配・OTA運用まで、民泊運営のすべてをプロが代行する民泊代行サービス。1部屋から全国対応、部分委託もフル委託も、あなたに「ちょうどいい」かたちで。
収益最大化データに基づく価格戦略
心の通った対応評価を高めるゲスト対応
まるごとお任せ清掃・現場手配まで一括
開業から伴走セットアップも一気通貫
1部屋からOK
全国対応
民泊経験者が運営
部分委託も可
Showcase 01
江戸川区・戸建て（旅館業転用）
本業と両立できる運営体制へ
運営事例を見る →
Showcase 02
中野区沼袋・旅館業
品質を保ちながら、日々の負担を軽減
運営事例を見る →
Showcase 03
渋谷区参宮橋・旅館業
運営改善で、好調な売上をさらに伸長
運営事例を見る →
Showcase 04
新宿区新大久保・民泊
20平米でも、ホテル仕様で選ばれる宿に
運営事例を見る →
Showcase 05
杉並区阿佐ヶ谷・旅館業
空間と掲載ページを刷新し、魅力を底上げ
運営事例を見る →
Showcase 06
港区新橋・旅館業（新規立ち上げ）
開業セットアップから運営まで一気通貫
運営事例を見る →Voice
お客様の声
ラクホスをご利用いただいているオーナー様から、うれしい声をいただいています。
定型文ではなく、施設ごとのルールに合わせて対応
チェックイン方法、荷物預かり、騒音、設備の使い方など、よくある質問への回答を事前に細かく確認してもらいました。イレギュラーな相談にも、施設側の事情とゲストの希望を確認しながら対応してくれます。
必要な業務だけをお願いできたことが決め手でした
メッセージ対応だけをお願いするプランがあり、必要に応じて予約カレンダー管理や料金設定も追加できるため、こちらの運営方法に合わせて依頼内容を決められました。納得したうえでお願いできました。
感覚で決めていた宿泊料金を、根拠を持って見直せます
曜日、予約状況、繁忙期、周辺イベント、直近の予約動向などを確認しながら、料金設定を見直してもらっています。以前より落ち着いて運営判断ができるようになりました。
開業準備を整理してもらい、運営開始までスムーズ
リスティングの作成、OTAのセットアップ、ハウスマニュアル、チェックインフォーム、自動メッセージの設定までお願いしました。運営開始後も質問できるため、初めての民泊運営でも心強かったです。
遠方でも、現場の状況を把握しながら運営できます
清掃会社との日程調整や、忘れ物、設備不良、ゲストからの申告などを確認してもらい、必要な内容を報告してもらっています。遠隔運営でも、施設の状況が見えなくなることなく任せられています。
写真と掲載ページを見直し、施設の魅力が伝わるように
民泊専門の写真撮影、リスティング文章、間取り図の作成をお願いしました。どのようなゲストに向いている施設なのかまで整理してもらえたことで、掲載ページ全体が分かりやすくなりました。
Pricing
料金プラン
目的に合わせて、2つのプランをご用意しています。どちらが合うか迷ったら、LINEでお気軽にご相談ください。
おすすめ
スタンダードプラン
¥49,800 /月〜
- メッセージ対応
- 価格戦略・料金設定
- 予約カレンダー管理
- レビュー管理・改善提案
- トラブル一次対応
- 返金・請求対応
- ヘルプデスク・相談
- 自動メッセージ設定
＋ オプション：清掃手配代行
このプランをLINEで相談
メッセージ代行プラン
¥20,000 /月〜
- メッセージ対応
- トラブル・イレギュラー報告
- 自動メッセージ設定
- 返金・請求対応
＋ オプション：予約カレンダー管理／価格戦略・料金設定
＋ オプション：清掃手配代行
＋ オプション：ヘルプデスク対応・運営相談
このプランをLINEで相談
※ 月額には最低利用金額がございます。物件数や条件により個別お見積りも可能です。
Comparison
料金プラン 詳細比較
スタンダードプランなら、収益化のための戦略的サポートが標準で含まれます。
| 機能・サポート項目 | スタンダード プラン | メッセージ 代行プラン |
|---|---|---|
| メッセージ対応（多言語対応） | ○ | ○ |
| 予約管理、返金・請求対応 | ○ | ○ (一部制限あり) |
| トラブル一次対応 | ○ | ○ (報告のみ) |
| 業者手配まで対応 | ○ | オーナー様へのご報告のみ |
| 自動メッセージ設定 | ○ | ○ |
| 清掃手配代行 | ○ | 追加可 |
| 価格戦略・料金設定 | ◎ | 追加可 |
| レビュー管理・改善提案 | ◎ | 追加可 |
| ヘルプデスク対応・運営相談 | ○ | 追加可 |
| Airbnb / Booking.com・その他OTA対応 | ○ | 追加可 |
| 返金・請求対応 | ○ | ○ |
◎ … 収益化のための戦略サポート（スタンダードプランに標準で含まれます）
Options
オプションサービス（一例）
運営代行プランに加え、必要に応じて単発や追加でサービスをご依頼いただけます。
Opening
オープン準備
- ハウスマニュアル作成
- リスティング（掲載ページ）作成
- OTAセットアップ（Booking.com他）
- チェックインフォーム提供・管理
- セルフチェックイン運営セットアップ
- 民泊専門カメラマン撮影※一部地域を除く
Marketing
集客改善
- インテリアコーディネート
- サイトコントローラー導入支援
- 集客コンサルティング
- 価格最適化支援
Others
その他
- 家具・家電の選定
- 間取り図イラスト作成
- 許認可取得サポート
- 消防設備工事サポート
- 消耗備品セットアップ
Strengths
ラクホスが選ばれる、4つの理由
運営に必須の業務を依頼できることに加えて、一緒に運営を考えられる。オーナー様との関係を重視したサービスです。
Strength 01
洗練されたプラン内容
民泊運営に本当に必要な業務だけをまとめてご用意。余計なものは入れず、必要なものだけを依頼できる上で、オーナー様の負担改善も実現します。
Strength 02
利益を圧迫しない料金設定
代行費用がオーナー様の負担にならないよう、料金体系を設計しています。運営の成果が、手元に残ることを重視しています。
Strength 03
民泊経験者による管理運営
実際に民泊を運営してきたプロのスタッフが担当。現場を熟知した者にしかわからない、心の通ったメッセージ対応と運営改善支援を提供します。
Strength 04
全国対応、1部屋からOK
都市部だけでなく、地方の物件にも対応。「まずは一部屋から試したい」、大歓迎です。小規模からでも安心してお任せいただけます。
1部屋〜
小規模から
お任せOK
お任せOK
全国対応
都市部も地方も
オンライン業務は全国
オンライン業務は全国
最短即日
ご相談から
スピード対応
スピード対応
¥0
初回相談は
無料
無料
Flow
ご利用の流れ
お問い合わせから運営開始まで、スムーズにご案内します。最短即日でのご相談も可能です。
1
無料相談
現在の運営状況やお悩みをお伺いします。運営中・未運営に関わらずお気軽に。
2
設計・お見積り
ヒアリングに基づき審査・検討。最適な運営プランとお見積りをご提案します。
3
ご契約・準備
各種アカウント権限付与、マニュアル整備、リスティング作成などを行います。
4
運営開始・改善
準備が整い次第、運営スタート。月次レビューで継続的に改善します。
サービス開始までの期間目安
既存物件アカウント連携後、最短 3 日〜
新規立ち上げ物件選定から 1〜2 ヶ月程度
Showcase
運営事例
売上だけではなく、運営の手間と不安を減らす。
ラクホスでは、ゲスト対応・予約管理・料金設定・清掃手配など、日々発生する運営業務をまとめてサポートします。
売上に応じて手数料が増える歩合制ではなく、月額固定料金を採用。オーナー様が収支を見通しやすく、安心して任せられる運営体制を整えます。
運営開始前ラクホス導入後両立
戸建て・旅館業東京都江戸川区
本業と両立できる運営体制へ
ゲスト対応、予約管理、料金調整、清掃会社との連携をラクホスが一括でサポート。オーナー様が日々の連絡や手配に追われることなく、重要な確認や判断に集中できる運営体制を整えました。月額固定料金のため、繁忙期に売上が増えても代行費が大きく膨らまず、毎月の収支を見通しやすい点も評価いただいています。
オーナー対応都度対応→確認・判断を中心に
清掃連携個別に手配→ラクホスが一元管理
代行料金売上連動→月額固定
運営開始前ラクホス導入後軽減
旅館業東京都中野区・沼袋
運営品質を維持しながら、日々の負担を軽減
ゲストからの問い合わせ、トラブルの一次対応、レビュー管理、掲載ページの改善をまとめてサポートしました。単に売上を伸ばすことだけを目的とせず、ゲスト対応の品質を維持しながら、オーナー様が毎日スマートフォンを確認し続けなくても運営できる体制を構築しています。
問い合わせ対応オーナーが直接対応→ラクホスが一次対応
掲載管理更新できず放置→継続的に改善
運営相談一人で判断→プロに相談可能
一元化
旅館業東京都渋谷区・参宮橋
本業に集中しながら、運営を止めない
立地にも恵まれ運営は順調ながら、本業ご多忙のためご依頼いただいた事例。日々のゲスト対応や手配をラクホスへ集約し、これまで手が回らなかった運営改善を一つずつ実行できる体制を整えました。
ゲスト対応オーナーが都度対応→ラクホスが代行
運営改善手が回らず後回し→継続的に実施
オーナーの役割常に連絡を確認→確認・判断のみ
運営開始前ラクホス導入後安心
民泊東京都新宿区・新大久保
コンパクトな部屋を、ホテル仕様で選ばれる宿に
20平米とコンパクトなお部屋だからこそ、ホテル仕様の設えで勝負。民泊ならではの料金設定や掲載の見直しを、ラクホスが継続的にサポートしています。代行費は月額固定のため、稼働が伸びても収支を見通しやすい運営が続いています。
料金設定感覚で調整→データに基づき最適化
掲載管理差別化しにくい→ホテル仕様で訴求
代行料金売上連動→月額固定
運営開始前ラクホス導入後改善
旅館業東京都杉並区・阿佐ヶ谷
空間と掲載ページを見直し、選ばれる宿へ
事務所レイアウトでインパクトに欠け、稼働率・単価ともに伸び悩んでいた物件。思い切ったインテリア・DIYのご提案で空間を総入れ替えし、写真・掲載ページもあわせて刷新しました。導入後も、レビューや予約動向を見ながら改善を続けています。
空間づくり事務所レイアウト→インテリアを総入れ替え
掲載ページ魅力が伝わらない→写真・文章を刷新
運営改善一人で悩む→プロと継続改善
伴走
旅館業・新規立ち上げ東京都港区・新橋
開業準備から日常運営まで、一気通貫
立ち上げと同時に、セットアップからご依頼いただいた事例。リスティング作成やOTA登録などの開業準備を整理して伴走し、開業後はゲスト対応から清掃連携までの日常運営をお任せいただいています。
開業準備何から始めるか不明→手順を整理して伴走
セットアップOTA登録・掲載作成→まとめて代行
開業後の運営不安が残る→日常対応をお任せ
売上が増えても、代行費は原則変わりません
| 一般的な売上連動型 | ラクホス | |
|---|---|---|
| 料金体系 | 売上の一定割合 | 月額固定 |
| 繁忙期の代行費 | 売上とともに増加 | 原則一定 |
| 収支の予測 | 変動しやすい | 見通しやすい |
| 依頼方法 | 運営全体を委託 | 必要な業務を選択可能 |
| 運営改善 | 売上中心になりやすい | 負担・品質・収益を総合的に改善 |
ラクホスは、売上に応じて報酬が増える仕組みではありません。
オーナー様の負担を減らし、長く安定して運営できる体制をつくることを大切にしています。
Free Consultation
「うちの物件、いくらで運営できる？」
まずは公式LINEで気軽に聞いてみる。
運営中・未運営どちらでもOK。物件の状況をお送りいただければ、最適なプランの目安をご案内します。
友だち追加だけでも大歓迎。しつこい営業は一切いたしません。
1友だち追加
2物件の状況を送る
3プランの目安をご案内
※ 追加後、トーク画面からそのままご相談いただけます。
Service Phases
開業から運営まで、すべてのフェーズに対応
立ち上げの準備から日々の運営、施設管理、報告・分析まで。必要な業務を必要な分だけお任せいただけます。
01
立ち上げ・準備
- 物件選定のご相談
- 許認可取得サポート
- リスティング作成
- 写真撮影の手配
物件選定から許認可取得まで、開業のあらゆる工程を専門知識で伴走します。
02
運営サポート
- ゲストへのメッセージ
- 予約管理
- 清掃手配・管理
- トラブル時の一次対応
良いレビューに繋がる運営を代行。オーナー様は手間なくお任せいただけます。
03
施設管理
- 価格戦略の立案
- レビュー管理
- 運営データの分析
- 改善提案
清潔で快適な環境を保ち、宿の魅力と稼働を維持・向上させます。
04
報告・分析
- 月次レポート
- データ分析
- 複数物件の一括管理
- 運営体制の見直し
現状を正確に把握し、次の打ち手につながる示唆をご提供します。
Our Thought
民泊運営の現場で培った経験から、
「本当に必要な支援」だけを厳選して提供します。
任せたい範囲は人それぞれ。部分委託もフル委託も柔軟に設計。過不足のない「ちょうどいい選択肢」で、オーナー様の伴走者であり続けます。1部屋からでも、全国どこでも。まずはお気軽にご相談ください。
Issues
ただ運営するだけでは、
予約につながらない時代へ
民泊を取り巻く環境は変わり、求められる水準は年々高度化しています。こんなお悩み、ありませんか？
課題 01
価格競争による収益圧迫
物件数の増加に伴い、価格競争が常態化。単なる値下げだけの施策では収益を維持できなくなっています。
課題 02
周辺物件との差別化
内装・写真・サービス設計など、選ばれるための工夫が欠かせません。独自の体験価値が求められています。
課題 03
運営ノウハウの高度化
価格戦略、レビュー対応、OTA運用など、成果を出すために必要な知識と実務が年々増えています。
About
民泊代行とは？ ― サービス内容と費用の目安
「民泊代行（民泊運営代行）」とは、Airbnbなどの民泊・旅館業の運営業務を、オーナー様に代わって専門会社が担うサービスです。ラクホスは、ゲスト対応から収益改善まで民泊運営をまるごと代行します。
01
民泊代行で任せられること
ゲストへのメッセージ対応・予約管理、価格戦略、レビュー改善、清掃や現場トラブルの手配、Airbnb・Booking.com 等のOTA運用まで。民泊代行を使えば、本業と両立しながら安定運営と収益改善を目指せます。
02
民泊代行の費用（相場）の目安
民泊代行の料金は手数料型・月額固定型など会社により様々です。ラクホスは「メッセージ代行プラン（月額20,000円〜）」と「スタンダードプラン（月額49,800円〜）」の2つ。部屋数や委託範囲に応じて最適プランをご提案します。
03
失敗しない民泊代行の選び方
料金の安さだけでなく「民泊運営の実務経験があるか」「価格戦略・レビュー改善まで踏み込めるか」「委託範囲の柔軟さ」が重要です。ラクホスは民泊経験者が運営し、部分委託もフル委託も1部屋から全国対応します。
FAQ
よくある質問
ここにない疑問も、公式LINEからお気軽にお問い合わせください。
Q.民泊初心者でも依頼できますか？
A.はい、問題ありません。初めての方からのご相談も多くいただいております。物件選定から立ち上げまで、状況に応じて必要な範囲から丁寧にサポートいたします。
Q.自分でできる部分は自分でやりたい、対応できますか？
A.はい、対応可能です。「メッセージ対応だけ依頼したい」「清掃は自分で手配したい」など、ご自身で対応できる範囲をお伺いした上で、最適なプランをご提案します。
Q.1部屋だけでも対応可能ですか？
A.はい、1部屋から対応しています。個人オーナー様の小規模な運営から、法人の複数物件運用まで幅広くサポートしておりますので、お気軽にご相談ください。
Q.途中からプランを変更することはできますか？
A.可能です。運営状況の変化や、オーナー様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。まずは一部の業務から始めて、徐々に範囲を広げることも可能です。
Q.地方の物件でも対応できますか？
A.はい、全国対応しています。メッセージ対応などのオンライン業務は全国どこでも可能です。現地清掃などの手配はエリアによって提携状況が異なるためご相談ください。
Q.Booking.comや他のOTAにも対応していますか？
A.はい、対応可能です。Airbnbだけでなく、Booking.comなど主要なOTAとの連携・管理に対応しております。物件の特性に合わせて最適な販路をご提案します。
Q.民泊代行の費用（相場）はどれくらいですか？
A.会社やプランにより異なりますが、ラクホスはメッセージ対応中心の「メッセージ代行プラン（月額20,000円〜）」と、収益最大化まで担う「スタンダードプラン（月額49,800円〜）」をご用意。部屋数や委託範囲に応じて最適なプランをご提案します。
Q.民泊代行と民泊運営代行の違いは何ですか？
A.基本的に同じ意味で使われます。ラクホスはゲスト対応・予約管理から価格戦略・清掃手配・OTA運用まで、民泊運営に必要な業務をまるごと代行します。
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運営中の物件も、これから始める物件も。あなたに「ちょうどいい」運営を一緒に設計します。
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